Consultoria especializada na estruturação e transformação de processos
Ajudamos pequenas e médias empresas a se tornarem negócios sólidos e duradouros, melhorando processos e engajando pessoas.
Por que as empresas precisam olhar para seus processos?
Os processos são a base de como a empresa entrega valor ao cliente.
Quando bem estruturados, permitem oferecer mais qualidade com menor custo, eliminando desperdícios, reduzindo falhas e aumentando a eficiência.
"Olhar para os processos é essencial para garantir operações consistentes, decisões assertivas e uma experiência superior para o cliente "
Você enfrenta esses problemas?
Se a sua resposta for sim para algumas dessas perguntas, você tem motivos de sobra para começar a transformar o seu negócio.
Falta de organização
Sua empresa enfrenta dificuldades por falta de planejamento, prioridades mal definidas ou processos desestruturados?
Direcionamento ineficiente
Seus colaboradores sentem falta de clareza sobre para onde a empresa está indo ou o que precisa ser feito?
Papeis e responsabilidades
As responsabilidades entre áreas e colaboradores não estão claras, gerando conflitos, retrabalho e perda de tempo?
Comunicação ruim
Tempo de resposta para clientes
Clareza das metas
A comunicação interna consome energia demais, gera ruídos constantes e dificulta a execução das atividades?
O time não consegue responder com rapidez e assertividade, comprometendo a experiência e a satisfação do cliente?
A empresa tem metas pouco definidas ou desalinhadas com os objetivos do negócio, dificultando resultados previsíveis?
Como transformamos seu negocio?
Soluções sob medida e custo benefício equilibrado.
Arquitetura de Processos
Estruturação de processos chaves da organização, estruturados em 3 níveis, desde a estratégia do negócio , passando pelos processos CORE e fechando com processos de sustentação do negócio.
"Uma verdadeira engrenagem de geração de valor para seu cliente"
Mapeamento de Processos
Documentação dos processos que agregam valor ao cliente, utilizando metodologia adequada e de simples interpretação. Identificação, organização e estruturação dos processos na visão ponta a ponta.
"Processos que retratam as responsabilidades de cada área do negócio em uma visão ponta a ponta"
Transformação de Processos
Identificação dos pontos de ruptura (dores) e oportunidades de melhoria de cada processo, definindo ações corretivas estruturantes de (curto, médio e longo prazo) que permitirão uma mudança estruturada e organizada, incrementando valor ao negócio continuamente.
"Ações efetivas de transformação para gerar eficiência e economia embasadas em dados"
Capacitação de Pessoas
Treinamos sua equipe para criar, executar e melhorar processos com autonomia, reduzindo falhas e retrabalho. O resultado é um time mais eficiente, processos mais maduros e uma operação que evolui continuamente.
"Pessoas mais conscientes de seus papeis e com maior senso de pertencimento"
Projetos desenhados por módulos de acordo com sua necessidade
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